Kurumsal İletişiminizi TelekomOne ile Güçlendirin
SIP, VoIP ve Yapay Zeka destekli iletişim çözümleriyle işletmenizi dijital dönüşüme taşıyoruz. Bulut tabanlı santral, müşteri hizmetleri yazılımı ve profesyonel destek ile yanınızdayız.
Hakkımızda
Kurumsal İletişim Çözümlerinde Lider
TelekomOne olarak, işletmelere son teknoloji SIP trunk hizmetleri, VoIP telefon sistemleri, yapay zeka destekli müşteri hizmetleri yazılımları ve bulut tabanlı santral çözümleri sunuyoruz. Yüzlerce işletmenin iletişim altyapısını optimize ederek maliyetlerini düşürüyor, verimliliğini artırıyoruz.
Detaylı BilgiSIP & VoIP Çözümleri
Kurumsal SIP trunk hizmetleri ve VoIP telefon sistemleriyle maliyet etkin iletişim altyapısı
Müşteri Hizmetleri
Yapay zeka destekli call center yazılımı ve CRM entegrasyonu ile müşteri memnuniyetini artırın
Bulut Santral
Konum bağımsız çalışma, esnek hat yönetimi ve gelişmiş raporlama özellikleri
Yapay Zeka
Otomatik sesli yanıt, akıllı yönlendirme ve konuşma analizi ile verimlilik
Mutlu Müşteri
Aktif Hat
Aylık Çağrı
% Müşteri Memnuniyeti
Çözüm Detayları
SIP Trunk ve VoIP Telefon Sistemleri
Geleneksel telefon hatlarından bağımsız olarak, internet üzerinden yapılan aramalarla maliyetlerinizi %70'e kadar azaltın. Kurumsal kalitede ses kalitesi ve kesintisiz iletişim garantisi.
- Sınırsız dahili görüşme ve kolay numara taşıma
- Esnek kapasite yönetimi ve otomatik yönlendirme
- Mobil ve masaüstü uygulamalarla her yerden erişim
Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri
Akıllı sesli yanıt sistemleri (IVR), otomatik arama dağıtımı ve gerçek zamanlı konuşma analizi ile müşteri deneyimini zirveye taşıyın.
Yapay zeka tabanlı chatbot entegrasyonu, otomatik kayıt sistemi, müşteri duygu analizi ve performans raporlama özellikleriyle ekip verimliliğinizi artırın. CRM sistemlerinizle sorunsuz entegrasyon sağlayın.
Bulut Tabanlı Santral Sistemi
Fiziksel santral cihazına ihtiyaç duymadan, bulut altyapısında çalışan modern santral çözümü. Kurulum gerektirmez, anında kullanıma hazırdır.
- Uzaktan çalışma desteği ve konum bağımsız erişim
- Otomatik yedekleme ve felaket kurtarma
- Gelişmiş arama istatistikleri ve raporlama paneli.
Kurumsal Yazılım ve Entegrasyon Çözümleri
Mevcut iş süreçlerinize uyumlu, özelleştirilebilir yazılım çözümleri. CRM, ERP ve diğer kurumsal sistemlerle sorunsuz entegrasyon.
RESTful API desteği, webhook entegrasyonları ve özel geliştirme hizmetleriyle işletmenizin özel ihtiyaçlarına tam uyum sağlarız. Geliştirici dostu dokümantasyon ve teknik destek ile yanınızdayız.
Ahmet Yılmaz
Genel Müdür, TechCorp A.Ş.
TelekomOne'un SIP trunk çözümü sayesinde telefon maliyetlerimizi %65 oranında azalttık. Hem ses kalitesi mükemmel hem de teknik destek gerçekten çok hızlı. Şiddetle tavsiye ederim.
Zeynep Kaya
Müşteri Hizmetleri Müdürü, E-Ticaret Ltd.
Bulut santral sistemine geçiş bizim için dönüm noktası oldu. Artık ekibimiz her yerden çalışabiliyor ve müşteri memnuniyetimiz %40 arttı. Yapay zeka destekli çağrı yönlendirme çok başarılı.
Mehmet Demir
İT Müdürü, Holding A.Ş.
VoIP telefon sistemine geçmek en doğru karardı. 5 farklı şubemizi tek bir platformda yönetiyoruz. CRM entegrasyonu sayesinde müşteri bilgilerine anında erişiyoruz. Mükemmel bir hizmet!
Ayşe Öztürk
Kurucu Ortak, Startup Inc.
Küçük bir startup olarak esnek ve ödeme yapabileceğimiz bir çözüm arıyorduk. TelekomOne'un bulut santral paketi tam bizim için. Kurulum 1 günde tamamlandı ve hemen kullanmaya başladık.
Can Yıldırım
Operasyon Müdürü, Lojistik A.Ş.
Yapay zeka destekli müşteri hizmetleri yazılımı bizim iş süreçlerimizi tamamen değiştirdi. Gelen çağrılar otomatik kategorileniyor ve ekip performansı detaylı raporlarla takip edilebiliyor. Harika!
Neden TelekomOne?
Kurumsal iletişim altyapınızı güçlendirmek için ihtiyacınız olan tüm çözümler tek çatı altında
Kesintisiz İletişim
%99.9 uptime garantisi ile işletmeniz 7/24 erişilebilir kalır. Yedekli sistemler ve otomatik yük dengeleme sayesinde kesintisiz hizmet sunuyoruz.
Bulut Tabanlı Teknoloji
Donanım yatırımı yapmadan, internet bağlantısı olan her yerden erişim. Kurulum dakikalar içinde, bakım ve güncelleme bizden.
Kolay Entegrasyon
Mevcut CRM, ERP ve müşteri hizmetleri yazılımlarınızla sorunsuz entegrasyon. API desteği ve özel entegrasyon çözümleri sunuyoruz.
Maliyet Tasarrufu
Geleneksel telefon sistemlerine göre %70'e kadar tasarruf. Kullandığınız kadar ödeyin, gizli maliyet yok.
7/24 Türkçe Destek
Teknik destek ekibimiz her an yanınızda. Telefon, e-posta ve canlı destek ile sorunlarınıza anında çözüm.
Yapay Zeka Destekli
Akıllı çağrı yönlendirme, otomatik yanıtlayıcı ve müşteri analitiği ile operasyonel verimliliği artırın.
Sıkça Sorulan Sorular
SIP, VoIP ve müşteri hizmetleri çözümlerimiz hakkında merak ettiğiniz her şey. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
SIP Trunk nedir ve nasıl çalışır?
SIP Trunk, geleneksel telefon hatlarının yerini alan, internet üzerinden sesli iletişim sağlayan dijital bir çözümdür. İşletmeniz fiziksel telefon hatlarına ihtiyaç duymadan, internet bağlantısı üzerinden arama yapabilir ve alabilirsiniz. Bu sayede maliyet tasarrufu ve esneklik elde edersiniz.
Bulut santral sistemi geleneksel santraller den nasıl farklıdır?
Bulut santral, fiziksel bir donanım gerektirmez ve tamamen internet üzerinden çalışır. Kurulum süresi kısadır, bakım maliyeti yoktur ve uzaktan çalışmaya tam destek sağlar. Ayrıca kapasiteyi istediğiniz zaman artırıp azaltabilirsiniz. Geleneksel santrallere göre %70'e kadar daha ekonomiktir.
Yapay zeka destekli müşteri hizmetleri çözümü ne gibi avantajlar sağlar?
Yapay zeka sistemimiz, gelen çağrıları otomatik olarak analiz eder, müşteri taleplerini anlar ve doğru departmana yönlendirir. Sesli yanıt sistemleri ile rutin soruları otomatikleştirir, ekibinizin iş yükünü azaltır. Ayrıca tüm görüşmeleri analiz ederek müşteri memnuniyeti ve ekip performansı hakkında değerli içgörüler sağlar.
İletişim
Adres
Halkapınar Mahallesi, Mürselpaşa Bulvarı, Mahal Bomonti B Blok No:172/4 Daire:102, Konak/İzmir
E-posta
info@telekomone.com